Demande - Commande
Voici comment accéder à votre escalier Siller :
1) Demande
Êtes-vous intéressé par nos escaliers ou travaillez-vous sur un projet où vous avez besoin d'un accompagnement constructif ? Envoyez-nous simplement les plans de construction complets et/ou les croquis de vos conceptions et nous vous contacterons immédiatement. Nous sommes heureux de vous aider dans vos projets de construction neuve et de rénovation. « Une image vaut mieux que 1000 mots » – Prenez quelques photos de la situation actuelle de l'installation et décrivez-nous vos souhaits. Nous serions heureux de vous conseiller d'abord par téléphone, puis sur place pour trouver votre solution idéale.
2) Offre
Après avoir reçu toutes les informations nécessaires, nous vous enverrons une offre gratuite et sans engagement. Comme il y a souvent de longues distances entre vous et nous, nous vous demandons de comprendre que nous ne pouvons nous rencontrer en personne qu'après que vous ayez accepté notre offre.Ou votre projet est-il à la limite du possible ou de l'impossible ? Grâce à notre étude de faisabilité nous pouvons répondre à vos questions.
3) Mise en service
Signez notre offre et communiquez-nous l'adresse de facturation et de livraison. Et c'est parti !
4) Traitement des commandes
L'un de nos planificateurs développe le concept structurel de l'escalier et planifie tous les détails visibles et invisibles sur mesure. Nous vous enverrons des dessins PDF et DWG que vous et/ou votre architecte devrez approuver avant que les escaliers ne soient réalisés selon vos spécifications. Nous serions également heureux de vous fournir des dessins 3D photoréalistes afin que vous puissiez encore mieux imaginer les escaliers. Pour en savoir plus, consultez notre Service de conception. La fonctionnalité statique et les vérifications individuelles jouent un rôle majeur, notamment dans les travaux publics et pour les productions individuelles à la limite du possible. Les escaliers doivent non seulement être beaux, mais également respecter toutes les réglementations légales et limites physiques. En fonction des exigences et des réglementations nationales respectives, nous travaillons en étroite collaboration avec un ingénieur en structure local pendant la phase de planification. Cela garantit que les réglementations régionales sont respectées et que les épaisseurs de matériaux sont correctement déterminées en fonction des exigences des projets de construction commerciaux ou privés. Si vous réalisez une étude de faisabilité avec nous, ces détails seront bien entendu clarifiés avant la réalisation du projet.
5) Livraison et montage
Livraison
Les escaliers Siller sont livrés partout dans le monde par des sociétés de transport fiables et internationales. Attention, le délai de transport peut être compris entre un jour et 6 semaines selon le pays de destination. Veuillez nous contacter à temps afin que les escaliers arrivent à temps sur place.
Assemblage
Notre équipe d'assemblage formée et hautement expérimentée se déplace partout dans le monde pour vous offrir le meilleur service et la meilleure garantie possibles. Toutefois, en fonction du volume de commande et de la complexité du projet, il est conseillé de faire appel à un artisan local pour le montage. Le montage international peut généralement être réalisé à partir d'un volume de commande de 20 000 € ou plus (hors escaliers cantilever ; un montage en Europe avec un volume de commande de 10 000 € à 15 000 € est possible)Notre conseil : nous serions également heureux de vous envoyer un superviseur qui supervisera et guidera vos artisans sur place pendant le montage. Votre projet est donc entre de bonnes mains !
Après
Et que se passe-t-il ensuite ? Tout d'abord, nous espérons que nos escaliers vous enthousiasmeront et qu'ils rendront votre vie quotidienne ou votre vie de bureau plus agréable !
Nous vous offrons bien entendu une période de garantie conforme aux lois des États respectifs et nous pouvons également garantir que nous serons disponibles pour vous aider à tout moment en cas de problème ou de demande d'amélioration. Nous construisons des escaliers avec passion et pour nous, c'est une question d'honneur que le travail soit réalisé avec un savoir-faire parfait et qu'il soit durable. CONTACT